Preguntas frecuentes

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PC DE ESCRITORIO

En caso de que la clave de activación (con formato ABC12-ABC12-ABC12-ABC12-ABC12-ABC12-ABC12-ABC12) no funcione, por favor sigue el siguiente procedimiento:

  • Toma una foto o anota la licencia suministrada con el PC en la parte posterior de la “Guía de inicio”.
  • Toma una foto o escanea tu recibo de compra.
  • Envía por correo electrónico ambos artículos a clientes@relogic.es
  • Dentro de un plazo de 24/48 horas se te proporcionará una nueva licencia.

Es posible que el monitor esté enchufado en el lugar equivocado, éste debe conectarse a la tarjeta gráfica correspondiente: normalmente son las tomas horizontales.

La nueva generación de PCs ya no estân equipados con un conector VGA. Si tu monitor tiene tomas HDMI, DVI o Display Port, te recomendamos que cambies a otro cable de vídeo. En caso necesario, existen adaptadores de HDMI a VGA disponibles en el mercado.

TECLADO

Puedes invertir estas teclas usando el método abreviado FN + Z.

MONITOR

Para activar el Nvidia G-Sync en tu monitor Millenium, sigue los pasos siguientes:

  • Comprueba que tu monitor está conectado correctamente al DisplayPort de la tarjeta gráfica.
  • Activa la opción “FreeSync” en los ajustes de pantalla.
  • Abre el panel de control de Nvidia (accesible pulsando el botón derecho del ratón en el escritorio de tu PC).
  • En el menú de la izquierda, pulsa G-Sync y marca la casilla “Activar G-Sync” y la casilla “Activar los ajustes del modelo de monitor seleccionado”:

  • Pulsa en “Aplicar” para validar los ajustes.